هوش کسب و کار در واقع مجموعه ای از مفاهیم و متدولوژی‌هایی است که به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد تا تصمیمات خود را مبتنی بر حقایق کسب و کارشان اتخاذ کنند. هوش کسب و کار همچنین برای افراد در تمام سطوح سازمان امکان دسترسی و تحلیل داده ها را فراهم می‌سازد. BI یک تبدیل و تحول روشمند و آگاهانه از داده‌های همه منابع داده به اشکال جدید است، که به ارائه اطلاعات مبتنی بر کسب و کار به صورت نتیجه-گرا می‌انجامد.